?酒店家具設(shè)計(jì)與布置是現(xiàn)代酒店室內(nèi)設(shè)計(jì)的重要內(nèi)容，對(duì)室內(nèi)環(huán)境有著重要的影響。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和審美水平的提高，人們對(duì)于酒店家具的設(shè)計(jì)要求也日益提高。設(shè)計(jì)師通過(guò)創(chuàng)造性思維和新技術(shù)應(yīng)用,去進(jìn)行新產(chǎn)品功能、形式、結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)。酒店家具定制設(shè)計(jì)同時(shí)還需要考慮模塊化設(shè)計(jì)和生產(chǎn)規(guī)模化。
廠家主要的設(shè)計(jì)流程分為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)以及適配設(shè)計(jì)。從消費(fèi)者角度而言,酒店家具定制的設(shè)計(jì)流程大致可以分為:品牌選擇、了解、量尺、方案設(shè)計(jì)、下單生產(chǎn)、安裝、售后服務(wù)。以下,將從消費(fèi)者角度分析
定制家具的設(shè)計(jì)過(guò)程。
1.品牌選擇
品牌選擇是消費(fèi)者選購(gòu)定制家具的第一步。不同的定制家具廠家有其不同的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),主要區(qū)別在于家具的價(jià)格、家具品質(zhì)、家具設(shè)計(jì)效果、服務(wù)質(zhì)量等。
2.了解
了解該品牌做過(guò)的一些案例、判斷是否符合自己所需。通過(guò)去展廳或者工廠實(shí)地考察一番，真實(shí)地感受該供應(yīng)商的優(yōu)缺點(diǎn)，方便做出選擇。
3.上門(mén)量尺寸
當(dāng)客戶(hù)確定其購(gòu)買(mǎi)家具產(chǎn)品以后,需要由專(zhuān)門(mén)的設(shè)計(jì)人員上門(mén)進(jìn)行量尺,詳細(xì)確定家具每個(gè)方面的尺寸,以便設(shè)計(jì)出來(lái)的家具滿足客戶(hù)空間的需要。量尺的內(nèi)容主要針對(duì)客戶(hù)所需的家具空間尺寸,包括家具墻面的長(zhǎng)、寬、高,柱面的尺寸和位置,門(mén)窗的尺寸和位置,家具擺放的位置和尺寸等酒店空間尺寸。
4.方案設(shè)計(jì)
在確定空間尺度以后,設(shè)計(jì)師會(huì)根據(jù)客戶(hù)房間定位構(gòu)成(包括文化背景、不同層次的客人喜好等)、生活狀態(tài)、生活習(xí)慣以及生活方式等基本情況,從專(zhuān)業(yè)的角度與客戶(hù)的需求,對(duì)酒店家具進(jìn)行初步設(shè)計(jì),再約見(jiàn)客戶(hù)確定方案。客戶(hù)可以根據(jù)自己的需求提出修改意見(jiàn),并與設(shè)計(jì)師進(jìn)行溝通,完善方案經(jīng)雙方多次探討之后,確定最終的設(shè)計(jì)方案
5.下單生產(chǎn)
設(shè)計(jì)方案確定以后,客戶(hù)得到滿意的設(shè)計(jì)解決方案,需預(yù)付部分訂金,以確認(rèn)訂單。設(shè)計(jì)師根據(jù)客戶(hù)所確認(rèn)的訂單,通過(guò)定制設(shè)計(jì)軟件形成各種生產(chǎn)所需圖紙,并發(fā)送工廠進(jìn)行訂單的生產(chǎn)安排。設(shè)計(jì)圖紙以及生成的訂單。
6.安裝
家具設(shè)計(jì)師在跟客戶(hù)確定完方案后,將方案細(xì)化為下單圖傳至工廠,工廠會(huì)根據(jù)下單圖將酒店家具拆分為零部件圖,并將其進(jìn)行排號(hào)、生產(chǎn),然后打包運(yùn)輸至安裝現(xiàn)場(chǎng)。家具的安裝由專(zhuān)業(yè)安裝人員進(jìn)行拆包、安裝和調(diào)試。酒店家具安裝完成后,由客戶(hù)確認(rèn),并付清所有費(fèi)用。
7.售后服務(wù)
酒店售后服務(wù)：售后服務(wù)是產(chǎn)品正常使用的重要保障。在使用過(guò)程中,如果有疑問(wèn),可以電話聯(lián)系公司客服,進(jìn)行有效溝通。如在保修期內(nèi)家具本身出現(xiàn)問(wèn)題,公司會(huì)委派專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)進(jìn)行保修服務(wù),解決問(wèn)題。保修期外,公司可按照合同中的保修項(xiàng)目,提供義務(wù)咨詢(xún)服務(wù)或適當(dāng)?shù)厥召M(fèi)維修服務(wù)。
